67bd-র গোপনীয়তা নীতি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। 67bd কীভাবে তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — এই নীতিমালায় তার সম্পূর্ণ বিবরণ দেওয়া হয়েছে।
ভূমিকা ও নীতির পরিধি
এই গোপনীয়তা নীতি 67bd প্ল্যাটফর্মে প্রযোজ্য। আপনি যখন 67bd-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতিমালার শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই অনুগ্রহ করে এই নথিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে স্পষ্টভাবে জানানো যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং আপনার তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার কী অধিকার রয়েছে। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এই গোপনীয়তা নীতির সঙ্গে একত্রে পড়া উচিত, কারণ উভয় নথি মিলিয়ে আপনার এবং 67bd-র মধ্যকার চুক্তির পূর্ণ কাঠামো তৈরি হয়।
এই নীতি বাংলাদেশে অবস্থানরত সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি
67bd পরিষেবা প্রদানের জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান উৎস থেকে আসে — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা তৈরি হয়।
২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য
- পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
- মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট সংক্রান্ত যাচাই-তথ্য
- bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর (লেনদেনের জন্য)
- সহায়তা বিভাগে যোগাযোগের সময় আপনি যা জানান
২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
- আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
- ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেমের বিবরণ
- সেশন সময়কাল, পেজ ভিজিটের তথ্য
- কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
- বেটিং ও গেমিং কার্যক্রমের লগ তথ্য
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
67bd শুধুমাত্র নির্দিষ্ট এবং বৈধ উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিচে এই উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হলো:
৩.১ অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই
আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, লগইন যাচাই এবং পরিচয় নিশ্চিত করতে তথ্য ব্যবহার করা হয়। এটি প্রতারণা রোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য অপরিহার্য।
৩.২ আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
ডিপোজিট ও উইথড্র সফলভাবে সম্পন্ন করতে আপনার মোবাইল ওয়ালেট তথ্য ব্যবহার করা হয়। 67bd-তে ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্র উভয়ই ৳৫০০।
৩.৩ গ্রাহক সহায়তা
আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট ও ইমেইল সহায়তা দল আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য দেখতে পারে। এটি বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পরিচালিত হয়।
৩.৪ প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন
ব্যবহারকারীদের গড় আচরণ বিশ্লেষণ করে আমরা আমাদের গেম নির্বাচন, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সামগ্রিক ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করি।
৩.৫ দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিতকরণ
আমরা গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ করি যাতে সমস্যাজনক প্যাটার্ন শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা দেওয়া যায়। দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা আমাদের প্ল্যাটফর্মের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা
67bd SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। ডেটা সংরক্ষণের ক্ষেত্রে আমরা শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করি।
৪.১ এনক্রিপশন ও প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা
- সকল ডেটা ট্রান্সফার SSL/TLS প্রোটোকলের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়
- পাসওয়ার্ড কখনো সাদামাটা টেক্সটে সংরক্ষণ করা হয় না — হ্যাশ করা ফরম্যাটে রাখা হয়
- অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক লগইন চেষ্টার ক্ষেত্রে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা ব্যবস্থা সক্রিয় হয়
- নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়
৪.২ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য রাখা হয়।
৪.৩ কর্মীদের প্রবেশাধিকার
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন এবং এটি কেবল পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে সীমিত। সকল কর্মী গোপনীয়তা সংক্রান্ত চুক্তিবদ্ধ।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি
67bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে না। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য ভাগাভাগি আবশ্যক হতে পারে:
৫.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী
bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর সাথে ভাগ করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তারা স্বাধীনভাবে পরিচালিত।
৫.২ গেম পরিষেবা প্রদানকারী
Evolution, Pragmatic Play Live, Spribe বা অন্যান্য গেম স্টুডিওর সফটওয়্যার পরিচালনার জন্য কিছু সেশন তথ্য সংশ্লিষ্ট স্টুডিওর সিস্টেমে প্রবেশ করতে পারে। এটি গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয়।
৫.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা
আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা আমাদের আইনি দায়িত্ব হতে পারে। এ ধরনের ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনে নির্ধারিত পরিমাণ তথ্যই সরবরাহ করি।
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
67bd ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজার বা ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
৬.১ কুকির ধরন
- প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য — এগুলো নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব নয়।
- কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ, ভাষা নির্বাচন ও পূর্ববর্তী সেশনের তথ্য মনে রাখে।
- বিশ্লেষণমূলক কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বুঝতে সাহায্য করে।
৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের অনেক গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রম ব্যাহত হবে।
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭.১ তথ্য দেখার অধিকার
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইলে লিখিত অনুরোধ করুন। আমরা যাচাইয়ের পর তথ্যের একটি অনুলিপি আপনাকে সরবরাহ করব।
৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার
আপনার কোনো তথ্য ভুল বা পুরনো হলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। পরিচয়পত্র যাচাইয়ের পর প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করা হবে।
৭.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ
আপনি 67bd-তে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকবে, তবে অন্য ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
৭.৪ মার্কেটিং যোগাযোগ প্রত্যাখ্যানের অধিকার
প্রচারমূলক বার্তা পেতে না চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন অথবা সহায়তা দলকে জানাতে পারেন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা
67bd কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য (২১+) পরিচালিত।
নিবন্ধনের সময় আমরা বয়স যাচাই করি। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করেছে বলে আমরা জানতে পারি, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 67bd ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
নীতি পরিবর্তন ও আপডেট
67bd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এই পেজে আপডেট করা তারিখ উল্লেখ করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও 67bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিমালা গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
এই নীতি বা আমাদের অন্যান্য নথি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের আমাদের সম্পর্কে পেজে বিস্তারিত তথ্য পাবেন এবং সেখান থেকে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারবেন।
যোগাযোগের তথ্য
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, আপত্তি বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের সাত দিন বাংলা ও ইংরেজিতে সেবা দেয়।